Il n’y a aucune mise à jour de mon suivi de colis

Si le suivi n’a pas été mis à jour depuis plus de 5 jours ouvrables, fais-nous-le savoir afin que nous puissions ouvrir une enquête:

[e-mail] ou au : 05.49.43.61.32 (du lundi au vendredi, de 10h à 16h)

L’enquête pour localiser un colis peut prendre jusqu’à deux semaines (France seulement).

Si pour une quelconque raison, le colis est déclaré perdu par le transporteur, tu recevras un avoir ou un remboursement.